網(wǎng)站建設(shè)需求分析報(bào)告(網(wǎng)站建設(shè)需求分析報(bào)告范文)
本篇文章給大家談?wù)劸W(wǎng)站建設(shè)需求分析報(bào)告,以及網(wǎng)站建設(shè)需求分析報(bào)告范文對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
- 1、門戶網(wǎng)站需求分析
- 2、網(wǎng)頁(yè)制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì)報(bào)告書(shū)
- 3、如何寫(xiě)網(wǎng)站建設(shè)需求說(shuō)明書(shū)
- 4、網(wǎng)站建設(shè)需求分析之如何提高用戶體驗(yàn)滿意度
- 5、求一份網(wǎng)站建設(shè)可行性報(bào)告
- 6、網(wǎng)站建設(shè)的需求分析一般會(huì)有哪些內(nèi)容
門戶網(wǎng)站需求分析
這個(gè)是如何寫(xiě),你看一下
一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的確立是建立在各種各樣的需求上面的,這種需求往往來(lái)自于客戶的實(shí)際需求或者是出于公司自身發(fā)展的需要,其中客戶的實(shí)際需求也就是說(shuō)這種交易性質(zhì)的需求占了絕大部分。面對(duì)對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)擁有不同知識(shí)層面的客戶,項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人對(duì)用戶需求的理解程度,在很大程度上決定了此類網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成敗。因此如何更好地的了解、分析、明確用戶需求,并且能夠準(zhǔn)確、清晰以文檔的形式表達(dá)給參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的每個(gè)成員,保證開(kāi)發(fā)過(guò)程按照滿足用戶需求為目的正確項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方向進(jìn)行,是每個(gè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理者需要面對(duì)的問(wèn)題。就這個(gè)問(wèn)題,本文想提出自己的一些看法和建議,希望各位讀者批評(píng)指正:
一、 那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的需求分析活動(dòng)
需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開(kāi)發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項(xiàng)目大小而定)的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面:
1、 負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、 組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫(xiě)《網(wǎng)站功能描述書(shū)(初稿)》文檔。
3、 組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
4、 如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與,而由用戶編寫(xiě)和確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》文檔。
5、 如果項(xiàng)目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書(shū)》的確定過(guò)程中來(lái)。
二、 完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中,將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》,他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔,也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、 向用戶調(diào)查些什么
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況,明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排:時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、 網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、 客戶對(duì)網(wǎng)站的性能(如訪問(wèn)速度)的要求和可靠性的要求。
3、 確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、 網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、 網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供)。
6、 主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量,是否需要多種語(yǔ)言版本等
7、 內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、 各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)
9、 項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》,《報(bào)告》的要點(diǎn)是:
1、 調(diào)查概要說(shuō)明:網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間;調(diào)查的工作安排。
2、 調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境;用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、 調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問(wèn)卷,會(huì)議記錄等等)
四、 市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況??梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn),同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求(需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、 市場(chǎng)中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、 調(diào)研作品的使用范圍和訪問(wèn)人群。
3、 調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)
4、 簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn):
1、 調(diào)研概要說(shuō)明:調(diào)研計(jì)劃;網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開(kāi)始終止時(shí)間。
2、 調(diào)研內(nèi)容說(shuō)明:調(diào)研的同類網(wǎng)站作品名稱、網(wǎng)址、設(shè)計(jì)公司、網(wǎng)站相關(guān)說(shuō)明、開(kāi)發(fā)背景、主要適用訪問(wèn)對(duì)象、功能描述、評(píng)價(jià)等
3、 可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、 不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、 分析同類網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。
6、 調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、 清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書(shū)》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書(shū)的約束之下,通過(guò)較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)(最終版)》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書(shū)》必須包含以下內(nèi)容:
1、 網(wǎng)站功能
2、 網(wǎng)站用戶界面(初步)
3、 網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境
4、 網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、 網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、 確定網(wǎng)站維護(hù)的要求
7、 確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、 網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、 主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度(根據(jù)合同)
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述,在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人甚至是客戶等所有項(xiàng)目相關(guān)人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說(shuō)明的是本文所述的需求分析活動(dòng)內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個(gè)公司現(xiàn)實(shí)情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集,相信對(duì)公司以后其他網(wǎng)站項(xiàng)目的進(jìn)行以及公司自身實(shí)力的增強(qiáng)都會(huì)有很大幫助。
網(wǎng)頁(yè)制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì)報(bào)告書(shū)
網(wǎng)站項(xiàng)目管理規(guī)范
一.概念
網(wǎng)站項(xiàng)目管理就是根據(jù)特定的規(guī)范、在預(yù)算范圍內(nèi)、按時(shí)完成的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)任務(wù)。
二.需求分析
1.項(xiàng)目立項(xiàng)
我們接到客戶的業(yè)務(wù)咨詢,經(jīng)過(guò)雙方不斷的接洽和了解,并通過(guò)基本的可行性討論夠,初步達(dá)成制作協(xié)議,這時(shí)就需要將項(xiàng)目立項(xiàng)。較好的做法是成立一個(gè)專門的項(xiàng)目小組,小組成員包括:項(xiàng)目經(jīng)理,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),程序員,測(cè)試員,編輯/文檔等必須人員。項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制。
2.客戶的需求說(shuō)明書(shū)
第一步是需要客戶提供一個(gè)完整的需求說(shuō)明。很多客戶對(duì)自己的需求并不是很清楚,需要您不斷引導(dǎo)和幫助分析。曾經(jīng)有一次,我問(wèn)客戶:“您做網(wǎng)站的目的是什么?”他回答:“沒(méi)有目的,只是因?yàn)閯e人都有,我沒(méi)有!”。這樣的客戶就需要耐心說(shuō)明,仔細(xì)分析,挖掘出他潛在的,真正的需求。 配合客戶寫(xiě)一份詳細(xì)的,完整的需求說(shuō)明會(huì)花很多時(shí)間,但這樣做是值得的,而且一定要讓客戶滿意,簽字認(rèn)可。把好這一關(guān),可以杜絕很多因?yàn)樾枨蟛幻骰蚶斫馄钤斐傻氖д`和項(xiàng)目失敗。糟糕的需求說(shuō)明不可能有高質(zhì)量的網(wǎng)站。那么需求說(shuō)明書(shū)要達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)呢?簡(jiǎn)單說(shuō),包含下面幾點(diǎn):
1.正確性:每個(gè)功能必須清楚描寫(xiě)交付的功能;
2.可行性:確保在當(dāng)前的開(kāi)發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)需求;
3.必要性:功能是否必須交付,是否可以推遲實(shí)現(xiàn),是否可以在削減開(kāi)支情況發(fā)生時(shí)"砍"掉;
4.簡(jiǎn)明性:不要使用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ);
5.檢測(cè)性:如果開(kāi)發(fā)完畢,客戶可以根據(jù)需求檢測(cè)。
三.系統(tǒng)分析
1.網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)
在拿到客戶的需求說(shuō)明后,并不是直接開(kāi)始制作,而是需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),出一份網(wǎng)站建設(shè)方案給客戶。總體設(shè)計(jì)是非常關(guān)鍵的一步。它主要確定:
1.網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)哪些功能;
2.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)使用什么軟件,在什么樣的硬件環(huán)境;
3.需要多少人,多少時(shí)間;
4.需要遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)有哪些。
同時(shí)需要寫(xiě)一份總體規(guī)劃說(shuō)明書(shū),包括:
1.網(wǎng)站的欄目和版塊;
2.網(wǎng)站的功能和相應(yīng)的程序;
3.網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu);
4.如果有數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的概念設(shè)計(jì);
5.網(wǎng)站的交互性和用戶友好設(shè)計(jì)。
2.網(wǎng)站建設(shè)方案
在總體設(shè)計(jì)出來(lái)后,一般需要給客戶一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)方案。很多網(wǎng)頁(yè)制作公司在接洽業(yè)務(wù)時(shí)就被客戶要求提供方案。那時(shí)的方案一般比較籠統(tǒng),而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案,往往和實(shí)際制作后的結(jié)果會(huì)有很大差異。所以應(yīng)該盡量取得客戶的理解,在明確需求并總體設(shè)計(jì)后提交方案,這樣對(duì)雙方都有益處。網(wǎng)站建設(shè)方案的包括以下幾個(gè)部分:
1.客戶情況分析;
2.網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的目的和目標(biāo);
3.網(wǎng)站形象說(shuō)明;
4.網(wǎng)站的欄目版塊和結(jié)構(gòu);
5.網(wǎng)站內(nèi)容的安排,相互鏈接關(guān)系;
6.使用軟件,硬件和技術(shù)分析說(shuō)明;
7.開(kāi)發(fā)時(shí)間進(jìn)度表;
8.宣傳推廣方案;
9.維護(hù)方案;
10.制作費(fèi)用;
11.本公司簡(jiǎn)介:成功作品,技術(shù),人才說(shuō)明等。
當(dāng)您的方案通過(guò)客戶的認(rèn)可,您可以開(kāi)始動(dòng)手制作網(wǎng)站了。但還不是真正意義上的制作,你需要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì):
3.網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)
總體設(shè)計(jì)階段以比較抽象概括的方式提出了解決問(wèn)題的辦法。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)就是把解法具體化。詳細(xì)設(shè)計(jì)主要是針對(duì)程序開(kāi)發(fā)部分來(lái)說(shuō)的。但這個(gè)階段的不是真正編寫(xiě)程序,而是設(shè)計(jì)出程序的詳細(xì)規(guī)格說(shuō)明。這種規(guī)格說(shuō)明的作用很類似于其他工程領(lǐng)域中工程師經(jīng)常使用的工程藍(lán)圖,它們應(yīng)該 包含必要的細(xì)節(jié),例如:程序界面,表單,需要的數(shù)據(jù)等。程序員可以根據(jù)它們寫(xiě)出實(shí)際的程序代碼。
四. 項(xiàng)目實(shí)施
1.整體形象設(shè)計(jì)
在程序員進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的同時(shí),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師開(kāi)始設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體形象和首頁(yè)。
整體形象設(shè)計(jì)包括標(biāo)準(zhǔn)字,Logo,標(biāo)準(zhǔn)色彩,廣告語(yǔ)等。 首頁(yè)設(shè)計(jì)包括版面,色彩,圖像,動(dòng)態(tài)效果,圖標(biāo)等風(fēng)格設(shè)計(jì),也包括banner,菜單,標(biāo)題,版權(quán)等模塊設(shè)計(jì)。首頁(yè)一般設(shè)計(jì)1-3個(gè)不同風(fēng)格,完成后,供客戶選擇。
記?。涸诳蛻舸_定首頁(yè)風(fēng)格之后,請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可。以后不得再對(duì)版面風(fēng)格有大的變動(dòng),否則視為第二次設(shè)計(jì)。
開(kāi)發(fā)制作
2.開(kāi)發(fā)制作
到這里,程序員和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師同時(shí)進(jìn)入全力開(kāi)發(fā)階段,需要提醒的是,測(cè)試人員需要隨時(shí)測(cè)試網(wǎng)頁(yè)與程序,發(fā)現(xiàn)Bug立刻記錄并反饋修改。不要等到完全制作完畢再測(cè)試,這樣會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。項(xiàng)目經(jīng)理需要經(jīng)常了解項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)和溝通程序員與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師的工作。
調(diào)試完善
3.調(diào)試完成
在網(wǎng)站初步完成后,上傳到服務(wù)器,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全范圍的測(cè)試。包括速度,兼容性,交互性,鏈接正確性,程序健壯性,超流量測(cè)試等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并記錄下來(lái)。
為什么要記錄文檔呢?其實(shí)本軟件工程本身就是一個(gè)文檔,是一個(gè)不斷充實(shí)和完善的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,修改,補(bǔ)充文檔,使這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越規(guī)范,越來(lái)越工業(yè)化。進(jìn)而使得網(wǎng)站開(kāi)發(fā)趨向規(guī)范,趨向合理。
4.宣傳推廣
宣傳推廣的基本方法有:
1.網(wǎng)頁(yè)里設(shè)置適當(dāng)?shù)腗ETA標(biāo)簽;
2.各搜索引擎登錄;
3.準(zhǔn)備新聞稿件在各新聞公告板發(fā)表;
4.合理使用Email郵件列表;
5.廣告條交換;
6.付費(fèi)廣告。
至此,網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完畢,將有關(guān)網(wǎng)址,使用操作說(shuō)明文檔等提交客戶驗(yàn)收。如果需要維護(hù),另行簽定維護(hù)項(xiàng)目。
五.維護(hù)
網(wǎng)站成功推出后,長(zhǎng)期的維護(hù)工作才剛剛開(kāi)始,需要做到的是:
1.及時(shí)響應(yīng)客戶反饋;例如可以采取Email自動(dòng)回復(fù)功能,然后在1-3個(gè)工作日里解決問(wèn)題,再次回復(fù);
2.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析和相應(yīng)對(duì)策;
3.盡量推廣和使用您的網(wǎng)址;
4.網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新和維護(hù)。
六.遵循的規(guī)范
1.網(wǎng)站建設(shè)目錄規(guī)范
2.網(wǎng)站文件命名規(guī)范
3.網(wǎng)站建設(shè)尺寸規(guī)范
4.網(wǎng)站首頁(yè)head區(qū)代碼規(guī)范
5.網(wǎng)站連接結(jié)構(gòu)規(guī)范
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)規(guī)范
任何一個(gè)項(xiàng)目或者系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之前都需要定制一個(gè)開(kāi)發(fā)約定和規(guī)則,這樣有利于項(xiàng)目的整體風(fēng)格統(tǒng)一、代碼維護(hù)和擴(kuò)展。由于Web項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的分散性、獨(dú)立性、整合的交互性等,所以定制一套完整的約定和規(guī)則顯得尤為重要。定制一系列約定和規(guī)則,包括組件團(tuán)隊(duì)、文件夾命名規(guī)則、文件名命名規(guī)則、程序代碼編程風(fēng)格、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)約定。這些規(guī)則和約定需要與開(kāi)發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員和維護(hù)人員共同討論定制,將來(lái)開(kāi)發(fā)都將嚴(yán)格按規(guī)則或約定開(kāi)發(fā)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)都應(yīng)有自己的一套規(guī)范,一個(gè)優(yōu)良可行的規(guī)范可以使我們工作得心應(yīng)手事半功倍,這些規(guī)范都不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)不存在對(duì)與錯(cuò),也許有些地方與你當(dāng)前使用的習(xí)慣相駁,很多地方都有爭(zhēng)議。。
非常明顯在Web項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中有前后臺(tái)開(kāi)發(fā)之分,前臺(tái)開(kāi)發(fā)主要是指非程序編程部分,主要職責(zé)是網(wǎng)站AI設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)等。而后臺(tái)開(kāi)發(fā)主要是編程和網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)搭建,其主要職責(zé)是設(shè)計(jì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站功能模板的實(shí)現(xiàn)。下面的這些規(guī)范主要是從這2個(gè)方面來(lái)定制的,這些規(guī)范是工作中總結(jié)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),本文檔比較適合中小型網(wǎng)站或者Web項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)規(guī)范。
一.組建開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
在接手項(xiàng)目后的第一件事是組建團(tuán)隊(duì)。根據(jù)項(xiàng)目的大小團(tuán)隊(duì)可以有幾十人,也有可以是只有幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)劃分中應(yīng)該含有6個(gè)角色,這6個(gè)角色是必須的,分別是項(xiàng)目經(jīng)理,策劃,美工,程序員,代碼整合員,測(cè)試員。也許你的團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有6個(gè)人,沒(méi)有關(guān)系一個(gè)人可以有多個(gè)角色,比如項(xiàng)目經(jīng)理還可以有策劃這個(gè)角色,如程序員還可以含有代碼整合和測(cè)試這2個(gè)角色,如果你的項(xiàng)目夠大人數(shù)夠多那就分為6個(gè)組,每個(gè)組分工再來(lái)細(xì)分。下面簡(jiǎn)單介紹一下這6個(gè)角色的具體職責(zé)。
項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目總體設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)進(jìn)度的定制和監(jiān)控,定制相應(yīng)的開(kāi)發(fā)規(guī)范,負(fù)責(zé)各個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)審工作,協(xié)調(diào)各個(gè)成員(小組)之間開(kāi)發(fā)。策劃,提供詳細(xì)的策劃方案和需求分析。還包括后期網(wǎng)站推廣方面的策劃。美工,根據(jù)策劃和需求設(shè)計(jì)網(wǎng)站AI,界面,Logo等。程序員,根據(jù)項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)來(lái)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)和功能模塊的實(shí)現(xiàn)。代碼整合員,負(fù)責(zé)將程序員的代碼和界面融合到一起,代碼整合員可以制作網(wǎng)站的相關(guān)頁(yè)面,測(cè)試員,負(fù)責(zé)測(cè)試程序。
二.開(kāi)發(fā)工具
Web開(kāi)發(fā)工具主要分為3部分,第一部分是網(wǎng)站前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具,第二部分是網(wǎng)站后臺(tái)開(kāi)發(fā)環(huán)境,第三部分是項(xiàng)目管理和輔助軟件。下面分別簡(jiǎn)單介紹這三部分需要使用的軟件。
網(wǎng)站前臺(tái)開(kāi)發(fā)主要是指Web界面設(shè)計(jì)。包括網(wǎng)站整體框架建立、常用圖片、Flash動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)等等,主要使用的相關(guān)軟件是:Adobe Illustrator 、Adodb Photoshop、Dreamweaver MX、Flash MX等。
網(wǎng)站后臺(tái)開(kāi)發(fā)主要指網(wǎng)站動(dòng)態(tài)程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)建模,主要使用的相關(guān)軟件是: PowerDesigner(數(shù)據(jù)庫(kù)建模),PowerDesigner在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面應(yīng)用非常強(qiáng)大,用它可以快速創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)概念和物理模型,我最喜歡的還是它生成數(shù)據(jù)庫(kù)Report的功能太方便了,設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)強(qiáng)烈推薦用它。Rational Rose(程序建模),如果你的項(xiàng)目功能模塊不是特別復(fù)雜那就剩了它吧,這樣會(huì)節(jié)省一些時(shí)間和開(kāi)發(fā)的復(fù)雜度,不過(guò)我個(gè)人認(rèn)為不管是大項(xiàng)目還是小項(xiàng)目都應(yīng)該畫(huà)畫(huà)Rose圖。
網(wǎng)站項(xiàng)目管理主要指對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度和代碼版本的控制。開(kāi)發(fā)進(jìn)度用Microsoft Project來(lái)制定,代碼版本控制采用Visual SourceSafe,當(dāng)然還有其他的選擇比如CVS和Rational ClearCase。網(wǎng)站測(cè)試采用VS.net的附帶工具M(jìn)icrosoft Application Center Test,它可以進(jìn)行并行、負(fù)載測(cè)試等。程序文檔編寫(xiě)采用Word,用WPS也可以。
三.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程
在項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施之前應(yīng)該有一個(gè)工作步驟也就是工作流程,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中最需要時(shí)間的是總體設(shè)計(jì)和系統(tǒng)測(cè)試,而程序編寫(xiě)代碼所占的時(shí)間并不多,但有的團(tuán)隊(duì)就急于開(kāi)發(fā)寫(xiě)代碼,先把程序?qū)懗鰜?lái)再說(shuō),沒(méi)有注重評(píng)審和測(cè)試這2個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)果造成返工,我在一家比較大的公司中都遇到多次這種情況。所以項(xiàng)目來(lái)了不要急于開(kāi)工寫(xiě)代碼,應(yīng)該一步一步慢慢來(lái),只有走的慢才能走得穩(wěn)走得遠(yuǎn)。圖1的開(kāi)發(fā)流程比較好地體現(xiàn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)環(huán)節(jié)。
圖 1
從圖1可以看到2條主線,這2條主線分別是前臺(tái)開(kāi)發(fā)和后臺(tái)開(kāi)發(fā)。前后臺(tái)開(kāi)發(fā)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)早期互相沒(méi)有交叉,當(dāng)然不是絕對(duì)沒(méi)有,Web策劃和需求分析都是互相有關(guān)系的,一個(gè)是網(wǎng)站表現(xiàn)形式和風(fēng)格的策劃另一個(gè)是網(wǎng)站功能的策劃,它們是衣服和軀干的關(guān)系。到了開(kāi)發(fā)后期就需要把界面和功能模塊結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)統(tǒng)一,也就即將發(fā)布的網(wǎng)站。
四.?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)規(guī)范
數(shù)據(jù)文件命名采用系統(tǒng)名+_+文件類型,比如系統(tǒng)名為kupage,則數(shù)據(jù)庫(kù)文件命名為kupage_database.mdf,有的數(shù)據(jù)庫(kù)文件有多個(gè),比如SQL Server就有2個(gè),一個(gè)是數(shù)據(jù)庫(kù)文件,另一個(gè)是日志文件,那么他們的文件命名分別為kupage_database.mdf,kupage_log.log。文件名全部采用小寫(xiě)。
數(shù)據(jù)庫(kù)表命名規(guī)范,表名長(zhǎng)度不能超過(guò)30個(gè)字符,表名中含有單詞全部采用單數(shù)形式,單詞首寫(xiě)字母要大寫(xiě),多個(gè)單詞間不用任何連接符號(hào)。若庫(kù)中有多個(gè)系統(tǒng),表名采用系統(tǒng)名稱+單詞或多個(gè)單詞,系統(tǒng)名是開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的縮寫(xiě),系統(tǒng)名稱全部采用小寫(xiě)英文字符,如bbsTitle,bbsForumType。若庫(kù)中只含有一個(gè)系統(tǒng),那么表名僅用一個(gè)單詞或多個(gè)單詞。單詞選擇能夠概括表內(nèi)容的一個(gè)或多個(gè)英文單詞,如UserInfo,UserType。關(guān)連表命名規(guī)則為Re_表A_表B,Re是Relative的縮寫(xiě),如:Re_User_ArticleType, Re_User_FormType。
數(shù)據(jù)庫(kù)字段命名規(guī)范,數(shù)據(jù)庫(kù)字段名全部采用小寫(xiě)英文單詞,單詞之間用”_”隔開(kāi),命名規(guī)則是表別名+單詞,如:user_name,user_pwd。表別名規(guī)則,如果表名是一個(gè)單詞,別名就取單詞的前4 個(gè)字母;如果表名是兩個(gè)單詞,就各取兩個(gè)單詞的前兩個(gè)字母組成4 個(gè)字母長(zhǎng)的別名;如果表的名字由3 個(gè)單詞組成,你不妨從頭兩個(gè)單詞中各取一個(gè)然后從最后一個(gè)單詞中再取出兩個(gè)字母,結(jié)果還是組成4 字母長(zhǎng)的別名。
視圖名采用規(guī)則View_表A_表B_表C,View表示視圖。這個(gè)視圖由幾個(gè)表產(chǎn)生就用”_”連接幾個(gè)表的名,如果表過(guò)多可以將表名適當(dāng)簡(jiǎn)化,但一定要列出所有表名。
存儲(chǔ)過(guò)程命名規(guī)則P_表名_存取過(guò)程名(縮寫(xiě)),比如P_User_Del,P_ArticleType_AddData。
SQL語(yǔ)句編寫(xiě)規(guī)則,關(guān)鍵字必須大寫(xiě),其他書(shū)寫(xiě)按上述命名規(guī)則,比如:
SELECT user_id, user_name FROM User WHERE user_id = ‘tom’
五.文件夾文件名命名規(guī)范
文件夾命名一般采用英文,長(zhǎng)度一般不超過(guò)20個(gè)字符,命名采用小寫(xiě)字母。除特殊情況才使用中文拼音,一些常見(jiàn)的文件夾命名如:images(存放圖形文件),flash(存放Flash文件),style(存放CSS文件),scripts(存放Javascript腳本),inc(存放include文件),link(存放友情鏈接),media(存放多媒體文件)等。
文件名稱統(tǒng)一用小寫(xiě)的英文字母、數(shù)字和下劃線的組合。命名原則的指導(dǎo)思想一是使得你自己和工作組的每一個(gè)成員能夠方便的理解每一個(gè)文件的意義,二是當(dāng)我們?cè)谖募A中使用“按名稱排例”的命令時(shí),同一種大類的文件能夠排列在一起,以便我們查找、修改、替換、計(jì)算負(fù)載量等等操作 。
1、圖片的命名原則名稱分為頭尾兩部分,用下劃線隔開(kāi),頭部分表示此圖片的大類性質(zhì)例如廣告、標(biāo)志、菜單、按鈕等等。
放置在頁(yè)面頂部的廣告、裝飾圖案等長(zhǎng)方形的圖片取名: banner
標(biāo)志性的圖片取名為: logo
在頁(yè)面上位置不固定并且?guī)в墟溄拥男D片我們?nèi)∶麨?button
在頁(yè)面上某一個(gè)位置連續(xù)出現(xiàn),性質(zhì)相同的鏈接欄目的圖片我們?nèi)∶?menu
裝飾用的照片我們?nèi)∶?pic
不帶鏈接表示標(biāo)題的圖片我們?nèi)∶?title
下面是幾個(gè)范例: banner_sohu.gif 、banner_sina.gif、 menu_aboutus.gif 、menu_job.gif、 title_news.gif、 logo_police.gif、 logo_national.gif 、pic_people.jpg 。
2、動(dòng)態(tài)語(yǔ)言文件命名規(guī)則性質(zhì)_描述,描述可以有多個(gè)單詞,用”_”隔開(kāi),性質(zhì)一般是該頁(yè)面得概要。
范例:register_form.asp,register_post.asp,topic_lock.asp
六.程序代碼編程規(guī)范
一個(gè)良好的程序編碼風(fēng)格有利于系統(tǒng)的維護(hù),代碼也易于閱讀查錯(cuò)。在此只討論ASP的編程風(fēng)格和約定。在ASP中所有變量是弱變量,無(wú)需定義就可以直接使用,而且代碼不區(qū)分大小寫(xiě)。但其他語(yǔ)言一般這些都要定義的,為了養(yǎng)成良好的編程習(xí)慣,編寫(xiě)代碼務(wù)必按照一下規(guī)則。
1、每個(gè)變量名必須定義,在ASP文件的最開(kāi)始添加語(yǔ)句,強(qiáng)制定制每個(gè)變量。
2、出于易讀和一致性的目的,在代碼中使用以下變量命名約定:
子類型 前綴 示例
Boolean bln blnFound
Byte byt bytRasterData
Date (Time) dtm dtmStart
Double dbl dblTolerance
Error err errOrderNum
Integer int intQuantity
Long lng lngDistance
Object obj objCurrent
Single sng sngAverage
String str strFirstName
3、程序代碼需要有縮進(jìn),縮進(jìn)采用鍵盤(pán)Tab鍵,不采用空格鍵。并且”=”或者鏈接字符串時(shí)需要左右空一格,如下:
4、函數(shù)過(guò)程編寫(xiě)的約定。函數(shù)或者過(guò)程命名采用動(dòng)作+名詞,每個(gè)函數(shù)需要給出相應(yīng)的注釋,函數(shù)功能,傳入變量,以及作者和修改相關(guān)信息。如下面函數(shù):
%
'[功能] 返回一個(gè)參數(shù)的值
'[參數(shù)] strParameterName 參數(shù)名稱
'[作者] icefire 2002/8/20 am
Function GetParameterValue(strParameterName)
Dim objRS, strSQL, strParameterValue
strSQL = "SELECT ParameterValue FROM damsParameters WHERE ParameterName = '" strParameterName "'"
.
.
.
GetParameterValue = strParameterValue
Set objRS = Nothing
End Function
5、ASP內(nèi)置對(duì)象區(qū)分大小寫(xiě)。如下代碼片斷
strUserName = Request.Form(“UserName”)
Set conn = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
6、數(shù)據(jù)庫(kù)連接一個(gè)庫(kù)只能有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)連接文件,創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象得原則是盡可能晚地打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù),盡可能早地關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)。創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象調(diào)用統(tǒng)一地創(chuàng)建函數(shù)。如下:
Sub OpenConn(ByRef conn)
Dim strDBPath, strDBConnection
strDBPath = Server.MapPath("database/tax.mdb")
strDBConnnection = "Driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)}; DBQ=" strDBPath
Set conn = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
conn.Open strDBConnnection
End Sub
7、當(dāng)一個(gè)對(duì)象不在使用時(shí)要釋放對(duì)象資源,比如objFSO,objRS對(duì)象等。采用統(tǒng)一函數(shù)調(diào)用。函數(shù)如下:
Sub CloseObj(ByRef obj)
If IsObject(obj) Then
obj.Close
Set obj = nothing
End If
End Sub
8、時(shí)間全部以字符串的形式保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中,這樣做能夠是日期在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中都能良好地保存,也方便數(shù)據(jù)庫(kù)地遷移。時(shí)間用14位字符串保存,日期用8位字符串保存。
七.網(wǎng)站首頁(yè)head區(qū)代碼規(guī)范
head區(qū)是指首頁(yè)HTML代碼的head和/head之間的內(nèi)容。 必須加入的標(biāo)簽
1.公司版權(quán)注釋
!--- The site is designed by Maketown,Inc 06/2004 ---
2.網(wǎng)頁(yè)顯示字符集
簡(jiǎn)體中文:META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=gb2312"
繁體中文:META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=BIG5"
英 語(yǔ):META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1"
3.網(wǎng)頁(yè)制作者信息
META name="author" content="webmaster@maketown.com"
4.網(wǎng)站簡(jiǎn)介
META NAME="DESCRIPTION" CONTENT="本站是一個(gè)醫(yī)療站點(diǎn)…"
5.搜索關(guān)鍵字
META NAME="keywords" CONTENT="xxxx,xxxx,xxx,xxxxx,xxxx,"
6.網(wǎng)頁(yè)的css規(guī)范
LINK href="style/style.css" rel="stylesheet" type="text/css"
(參見(jiàn)目錄及命名規(guī)范)
7.網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題
titlexxxxxxxxxxxxxxxxxx/title
8.可以選擇加入的標(biāo)簽
1.設(shè)定網(wǎng)頁(yè)的到期時(shí)間。一旦網(wǎng)頁(yè)過(guò)期,必須到服務(wù)器上重新調(diào)閱。
META HTTP-EQUIV="expires" CONTENT="Wed, 26 Feb 1997 08:21:57 GMT"
2.禁止瀏覽器從本地機(jī)的緩存中調(diào)閱頁(yè)面內(nèi)容。
META HTTP-EQUIV="Pragma" CONTENT="no-cache"
3.用來(lái)防止別人在框架里調(diào)用你的頁(yè)面。
META HTTP-EQUIV="Window-target" CONTENT="_top"
4.自動(dòng)跳轉(zhuǎn)。
META HTTP-EQUIV="Refresh" CONTENT="5;URL=" 5指時(shí)間停留5秒。
5.網(wǎng)頁(yè)搜索機(jī)器人向?qū)?用來(lái)告訴搜索機(jī)器人哪些頁(yè)面需要索引,哪些頁(yè)面不需要索引。
META NAME="robots" CONTENT="none"
CONTENT的參數(shù)有all,none,index,noindex,follow,nofollow。默認(rèn)是all。
6.收藏夾圖標(biāo)
link rel = "Shortcut Icon" href="favicon.ico"
所有的javascript的調(diào)用盡量采取外部調(diào)用.
SCRIPT LANGUAGE="javascript" SRC="script/xxxxx.js"/SCRIPT
附body標(biāo)簽:
body標(biāo)簽不屬于head區(qū),這里強(qiáng)調(diào)一下,為了保證瀏覽器的兼容性,必須設(shè)置頁(yè)面背景body bgcolor="#FFFFFF"
八.網(wǎng)站建設(shè)尺寸規(guī)范
1. 頁(yè)面標(biāo)準(zhǔn)按800*600分辨率制作,實(shí)際尺寸為778*434px
2. 頁(yè)面長(zhǎng)度原則上不超過(guò)3屏,寬度不超過(guò)1屏
3. 每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)頁(yè)面為A4幅面大小,即8.5X11英寸
4. 全尺寸banner為468*60px,半尺寸banner為234*60px,小banner為88*31px
5. 另外120*90,120*60也是小圖標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)尺寸
6. 每個(gè)非首頁(yè)靜態(tài)頁(yè)面含圖片字節(jié)不超過(guò)60K,全尺寸banner不超過(guò)14K
如何寫(xiě)網(wǎng)站建設(shè)需求說(shuō)明書(shū)
產(chǎn)品需求文檔
項(xiàng)目名稱
目錄
1.總體說(shuō)明2
1.1修訂歷史2
1.2項(xiàng)目概述2
1.3功能范圍2
1.4用戶范圍2
1.5詞匯表2
1.6非功能需求2
1.7其他說(shuō)明2
2.UC部分3
2.1整體說(shuō)明3
2.2UC正文3
2.2.1.UC_用例名稱13
2.2.2.UC_用例名稱23
對(duì)單個(gè)UC的說(shuō)明3
1.
總體說(shuō)明
1.1 修訂歷史
日期
版本
說(shuō)明
作者
1.2 項(xiàng)目概述
項(xiàng)目概述
簡(jiǎn)單描述項(xiàng)目的背景、意義、目的、目標(biāo)等,描述領(lǐng)域知識(shí)
1.3 功能范圍
功能范圍
給出業(yè)務(wù)邏輯圖,類似BUC:描述各角色的職責(zé)、與周邊系統(tǒng)的關(guān)系、全局商業(yè)規(guī)則
1.4 用戶范圍
角色
描述(涉及到的actor、system的描述)
1.5 詞匯表
詞匯
描述(術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)的描述)
1.6 非功能需求
需求
描述
數(shù)據(jù)監(jiān)控
針對(duì)一個(gè)功能模塊級(jí)別的監(jiān)控點(diǎn),必填,并且功能上線2周后需要給出數(shù)據(jù)分析報(bào)告
性能
用戶體驗(yàn)
……
1.7 其他說(shuō)明
其他說(shuō)明
其他任何需要說(shuō)明的內(nèi)容
2.
UC部分
2.1 整體說(shuō)明
類圖
截圖(可選,對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的描述)
類圖說(shuō)明
用例圖
截圖(必選)
用例圖說(shuō)明
狀態(tài)圖
截圖(可選)
狀態(tài)圖說(shuō)明
2.2 UC正文
2.2.1. UC_用例名稱1
……
2.2.2. UC_用例名稱2
……
對(duì)單個(gè)UC的說(shuō)明
注1:視覺(jué)層面的描述通常直接通過(guò)Demo表達(dá)(如頁(yè)面大小,顏色字體字號(hào)等)
注2:界面細(xì)節(jié),引用界面規(guī)范文檔(如表格中的文字對(duì)其方式)
注3:交互細(xì)節(jié),引用交互規(guī)范文檔(如出錯(cuò)提示的方式)
注4:文案細(xì)節(jié),引用文案規(guī)范文檔(如各種提示文案)
網(wǎng)站建設(shè)需求分析之如何提高用戶體驗(yàn)滿意度
用戶調(diào)研 設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)調(diào)研問(wèn)卷,包括用戶基本網(wǎng)絡(luò)行為、產(chǎn)品使用情況、用戶態(tài)度、可用性評(píng)估、用戶群背景等信息。 可以通過(guò)在線問(wèn)卷等多種方式大范圍開(kāi)展調(diào)研 用戶調(diào)研報(bào)告包括分析整理后的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),形成單項(xiàng)評(píng)估結(jié)論,包括用戶群分析(用戶行為、態(tài)度、背景資料、使用情況)、用戶需求、用戶滿意度等。 用戶調(diào)研的目的是幫助交互設(shè)計(jì)師調(diào)查了解用戶及其相關(guān)使用的場(chǎng)景,以便對(duì)其有深刻的認(rèn)識(shí)(主要包括用戶使用時(shí)候的心理模式和行為模式),從而為后繼設(shè)計(jì)提供良好的基礎(chǔ)用戶訪談 1,通過(guò)小范圍訪談,收集用戶的意見(jiàn)和在使用過(guò)程中可能存在的實(shí)際狀況或問(wèn)題,最后將分析結(jié)論匯總為用戶訪談報(bào)告。 2,好的設(shè)計(jì)人員一定是要是一個(gè)好的用戶需求分析策劃和訪談人員,做訪談時(shí)要以設(shè)計(jì)的思路去考慮用戶所說(shuō)的,用設(shè)計(jì)的發(fā)現(xiàn)眼光去發(fā)現(xiàn)用戶所說(shuō)的背后隱含的意義,并且要有強(qiáng)的邏輯思維去整理,并做出迅速的反應(yīng),即穩(wěn),準(zhǔn),狠。 3,用戶訪談的目的主要是輔助設(shè)計(jì)人員了解用戶的使用習(xí)慣和使用背景。 運(yùn)營(yíng)分析 1,針對(duì)收集到的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,總結(jié)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)情況、用戶群和行為模型,以及相應(yīng)的用戶體驗(yàn)指標(biāo),形成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)單項(xiàng)評(píng)估結(jié)論。 2,分析對(duì)象以產(chǎn)品研發(fā)和維護(hù)、內(nèi)容管理、公司客戶銷售和服務(wù)、用戶管理服務(wù)為主,發(fā)現(xiàn)與用戶體驗(yàn)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,比如組織、流程和工具、員工和能力、KPI、IT工具維度分析運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題等,并分析原因和給出改進(jìn)建議 用戶需求分析策劃 1,用戶需求分析策劃是觀察典型用戶使用產(chǎn)品的過(guò)程,最后在提交的用戶需求分析策劃報(bào)告中總結(jié)需求分析策劃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并給出改進(jìn)建議。其過(guò)程包括: 2,制定用戶需求分析策劃的范圍、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施流程、人員安排和時(shí)間計(jì)劃等 實(shí)施用戶需求分析策劃,收集相關(guān)數(shù)據(jù) 3,分析整理用戶需求分析策劃結(jié)果,形成評(píng)估結(jié)論,主要包括現(xiàn)有網(wǎng)站的可用性問(wèn)題及用戶反饋。 用戶需求分析策劃的目的是需求分析策劃產(chǎn)品而不是用戶本身,以預(yù)測(cè)真實(shí)真實(shí)環(huán)境下用戶可能會(huì)遇到的嚴(yán)重的產(chǎn)品問(wèn)題。 用戶體驗(yàn)工作還有許多可以做,在這里只介紹這么幾個(gè)方法。所有這些最終還是需要認(rèn)真切實(shí)的執(zhí)行。在工作中不斷的實(shí)踐提升水平,以用戶來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
求一份網(wǎng)站建設(shè)可行性報(bào)告
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關(guān)于建設(shè)網(wǎng)站:(迷你部落)的可行性分析報(bào)告
l 運(yùn)作總體思路
目前全球市場(chǎng)對(duì)迷你產(chǎn)品需求在進(jìn)一步擴(kuò)大,廣大消費(fèi)者對(duì)于迷你產(chǎn)品有一種特別的喜愛(ài),可愛(ài)而且實(shí)用,有些東東如:迷你移動(dòng)冰箱和迷你移動(dòng)洗衣機(jī)攜帶方便而且使用可愛(ài)。象這種產(chǎn)品非常適合在旅游或是外出時(shí)使用。在美國(guó)的學(xué)校里,不少青少年把這種迷你移動(dòng)冰箱帶到校園里,使用很方便。這種冰箱既可以用汽車供電,又可以用市電供電。另一種是迷你移動(dòng)洗衣機(jī)。這種洗衣機(jī)小巧方便。在美國(guó)家庭,大部分人的衣服,一般是一個(gè)星期洗一次。這種迷你移動(dòng)洗衣機(jī)專為女士和嬰兒所專用,因?yàn)樗莘e小,方便洗許多小的衣物,比如襪子、內(nèi)衣等。
這是目前的一種消費(fèi)現(xiàn)象,一個(gè)有待立刻去挖掘的市場(chǎng),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)了很多商品購(gòu)物網(wǎng)站,里面的商品多的數(shù)不勝數(shù),如:易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)……,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)個(gè)性化的消費(fèi)時(shí)代,大而全的購(gòu)物場(chǎng)所已經(jīng)讓很多的消費(fèi)者有些不耐煩了,買家電就到國(guó)美、蘇寧,買手機(jī)就到話機(jī)世界,買藥品就到老百姓大藥房……,現(xiàn)在各行各業(yè)分工都非常的細(xì)致,專業(yè)化程度也非常的高。
如果現(xiàn)在出現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)站,只盯住“mini(迷你)”產(chǎn)品系列,在該網(wǎng)站上可以淘到世界上各式各樣的mini產(chǎn)品,這就是“迷你部落”產(chǎn)生的初衷,努力打造全球最具影響力的“mini”產(chǎn)品購(gòu)物平臺(tái)。
l 進(jìn)貨渠道
關(guān)于進(jìn)貨渠道,在網(wǎng)站建設(shè)的初期大量收集現(xiàn)在市面上能找到的各種迷你產(chǎn)品,與這些產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家取得聯(lián)系,讓這些廠家都在該網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品廣告,讓“迷你部落”成為他們產(chǎn)品在網(wǎng)上發(fā)布廣告的主要網(wǎng)絡(luò)傳播媒體。使“迷你部落”成為各迷你產(chǎn)品廠家的最大代銷商,我們自己可以保持一部分產(chǎn)品的庫(kù)存,一旦在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生消費(fèi)行為,可以由我們發(fā)貨,也可以由廠家直接發(fā)貨,打折優(yōu)惠商品只銷售給“迷你部落”的注冊(cè)會(huì)員。
l 銷售渠道
“迷你部落”是一個(gè)迷你產(chǎn)品的展示平臺(tái)兼銷售平臺(tái),主要的銷售渠道在網(wǎng)上完成?!懊阅悴柯洹辈扇?huì)員的消費(fèi)行為,與各迷你產(chǎn)品生產(chǎn)廠家約定好,只有我們“迷你部落”的注冊(cè)會(huì)員才享受低價(jià)的產(chǎn)品購(gòu)買政策,“迷你部落”的贏利來(lái)源主要依靠各廠家在網(wǎng)站上發(fā)布的廣告以及完成交易后的費(fèi)用提成。在運(yùn)行到一定程度后,實(shí)體的店面銷售將在市面上陸續(xù)鋪開(kāi),在市場(chǎng)上形成一個(gè)巨大的網(wǎng)上網(wǎng)下的商品銷售網(wǎng)絡(luò)。
l 資金情況分析
現(xiàn)在啟動(dòng)資金暫時(shí)定在10萬(wàn)元,該資金的分配主要用在“迷你部落”網(wǎng)站的建設(shè)上,完善該網(wǎng)站各項(xiàng)使用功能,完全具備網(wǎng)上交流和交易。
l 投資利潤(rùn)分析
現(xiàn)在我們所投入的資金只是用于搭建完成“迷你部落”這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利潤(rùn)的來(lái)源前面已經(jīng)分析過(guò),主要來(lái)源:1、廣告收入;2、網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的利潤(rùn)收入及提成?,F(xiàn)在有個(gè)問(wèn)題就是“迷你部落”憑什么去吸引廠家來(lái)該網(wǎng)站投入廣告,如果“迷你部落”每天的日瀏覽量成萬(wàn)級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)估計(jì)這個(gè)問(wèn)題也就解決了,但是我們憑什么去吸引廣大網(wǎng)名的眼球呢?現(xiàn)在姑且暫定“迷你部落”網(wǎng)站的市場(chǎng)定位不錯(cuò),我想能吸引廣大網(wǎng)民的應(yīng)該是該網(wǎng)站要有互動(dòng)性、要有參與性,還要有的就是“迷你部落”上陳列的商品具有很強(qiáng)的吸引力,讓廣大網(wǎng)民看了之后就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。
l 盈虧平衡分析
要很好的運(yùn)作“迷你部落”網(wǎng)站,主要的開(kāi)支有以下幾點(diǎn):1、網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用;2、網(wǎng)站每年的維護(hù)運(yùn)行費(fèi)用;3、支持網(wǎng)站正常運(yùn)行的辦公通訊差旅費(fèi)用;4、網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)時(shí)更新的費(fèi)用,如:專職更新人員的費(fèi)用等。
以上發(fā)生的費(fèi)用都要在產(chǎn)生的利潤(rùn)中抵消掉,估計(jì)在該網(wǎng)站運(yùn)行的前期還是一個(gè)虧的過(guò)程,但是我相信“錢”景會(huì)很快到來(lái)。
l 網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)
(1) 網(wǎng)站總體內(nèi)容
以“凡是濃縮的都是精品”為網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)口號(hào),打造全球mini系列產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),努力收集全球各式各樣可銷售的mini產(chǎn)品,給商家和顧客之間搭建一個(gè)互惠互利、消費(fèi)便捷的網(wǎng)絡(luò)橋梁。
(2) 板塊及各板塊功能
A、 板快的設(shè)定參照易趣、淘寶網(wǎng)的設(shè)定(取其他優(yōu)秀購(gòu)物網(wǎng)站之所長(zhǎng),精心設(shè)計(jì)各板快)
B、 商品類別:(精心陳列各類mini商品,圖文并茂,達(dá)到每一件陳列的都是精品)
1、 mini汽車(寶馬的mini系列車型、其他名車的小型車)
2、 mini摩托車(各種品牌迷你摩托車)
3、 mini名表(各種小型的名表)
4、 mini刀具(新疆英吉沙小刀、蒙古小刀、藏刀、仿世界名小刀)
5、 mini生活電器(洗衣機(jī)、冰箱、電視、吸塵器、臺(tái)燈等等)
6、 mini手機(jī)(各種品牌的mini手機(jī))
7、 mini電腦PC(各種品牌的mini電腦)
8、 mini數(shù)碼相機(jī)/攝象機(jī)(各種品牌的mini的數(shù)碼相機(jī)及攝象機(jī))
9、 mini隨身視聽(tīng)/音響/耳機(jī)(各種品牌)
10、 mini玩具(各種袖珍的小玩具)
11、 mini樂(lè)器(各種袖珍的樂(lè)器)
12、 mini煙具(各種抽煙的器具)
13、 mini打火機(jī)(溫州各種精美的打火機(jī))
14、 mini藝術(shù)藏品(一些袖珍的藝術(shù)珍品)
15、 …………
C、 新聞區(qū)(及時(shí)公告世界上發(fā)生的一些mini新聞事件)
D、 論壇區(qū)(讓各會(huì)員網(wǎng)友在論壇里暢所欲言他們見(jiàn)到或用過(guò)的一些小的東東的感受)
E、 博客區(qū)(各會(huì)員網(wǎng)友展示自己思想的個(gè)人空間)
F、 網(wǎng)民mini寶貝的跳蚤區(qū)(兜售各會(huì)員網(wǎng)友自己擁有的mini物品)
G、 會(huì)員注冊(cè)登記區(qū)(會(huì)員登陸)
H、 網(wǎng)站公告區(qū)(發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)部公告)
I、 網(wǎng)上支付區(qū)(支持網(wǎng)站內(nèi)的商品可以在線交易的功能平臺(tái))
J、 上海基尼斯紀(jì)錄發(fā)布通道(發(fā)布世界上最小的任何東東的一切消息)
(3) 投資費(fèi)用預(yù)算
暫定人民幣10萬(wàn)元整!
希望對(duì)您有所幫助,祝您成功!
網(wǎng)站建設(shè)的需求分析一般會(huì)有哪些內(nèi)容
做網(wǎng)站,找騰帆,網(wǎng)站的需求分析先將需求歸類:功能類、數(shù)據(jù)類、運(yùn)營(yíng)類、體驗(yàn)類、設(shè)計(jì)類等等,分完類之后再對(duì)需求進(jìn)行權(quán)重考慮并決策。
需求分類之后,再考慮決策需要考慮的因素。需求決策有三個(gè)基本考慮因素,分別是戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品定位、用戶需求。
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